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宅配+高齢者の「ご用聞き」 佐川とローソンが開始

ローソンと佐川急便を傘下に持つSGホールディングスは24日、宅配便と高齢者世帯への
「ご用聞き」を組み合わせた新サービスを始めたようです。まず東京都内の2店舗のローソンを拠点に始め、
1年間で首都圏の100店舗に拡大する計画とのこと。
近さと便利さで存在感を高めるコンビニエンスストアを活用したサービスが一段と広がってきたようです。

「まず東京都世田谷区に集中出店して、高齢者のニーズを取り込みたい」。
24日、ローソン世田谷中町二丁目店でのサービス開始式典に臨んだSGローソンの野辺一也社長は力を込めた。

担当者は拠点とするローソンの店舗から半径500メートル以内の地域を対象に、タブレット(多機能携帯端末)を
持って高齢者宅に出向き、宅配便を配達するだけでなく、「ご用聞き」スタイルで、
飲料水や弁当など約1万点の商品を販売するようです。 水回りトラブルの修理など生活関連サービスも取り次ぐとのこと。

2015-06-25 10:32全 体

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